优质服务送上门 助企夺取“开门红”——四川能投长宁电力有限公司扎实开展入企走访专项服务活动

“你们来了，我们的马力就更足了！”近日，长宁县长生线业公司生产负责人对四川能投长宁电力有限公司城区供电所共产党员服务队说道。

经济发展，电力先行。近期，长宁县各类企业陆续恢复正常生产，用电负荷开始攀升。为持续优化营商环境，保障复工企业用电需求，水电集团长宁电力公司同样“开足马力”，在做好供电线路和配变设备特巡特维、隐患排查等各项工作的同时，积极发挥专业优势，扎实开展入企走访专项服务活动。

春节放假前，水电集团长宁电力公司提前部署，制定企业复工复产优质服务方案。节后上班伊始，水电集团长宁电力公司各供电所主动作为，提前深入辖区企业摸排掌握复工复产情况，实施“网格化”服务，安排专人落实跟进服务措施。通过走现场、入企业，建立完善客户服务沟通机制，“一对一”解决用电难题，为企业节后复工提供全面、细致、贴心的电力服务。

连日来，水电集团长宁电力公司各供电所共产党员服务队主动走进工业园区和小微企业，深入企业生产车间，现场详细了解企业生产状况和用电需求，认真听取客户对电力供应、优质服务方面的意见和建议，并主动为企业用电设备安全隐患进行细致排查，协助企业消除安全隐患。同时，服务队员在检查过程中不忘向企业人员宣传安全用电注意事项，增强作业人员安全用电意识，在科学用电、节约用电方面提供指导性建议，保障企业年后复工复产的安全、可靠用电。

截至目前，水电集团长宁电力公司11个供电所已共计走访企业客户94户，协助解决用电难题7处，消除安全隐患14处。下一步，水电集团长宁电力公司将继续从服务客户实际出发，加大入企走访专项服务活动力度，为辖区企业开辟“绿色通道”，提供“管家式”电力服务，不断提升客户“获得电力”水平，提升客户用电满意度和获得感，以“满格电”助力企业夺取“开门红”，全力助推地方经济社会高质量发展。