四川能投长宁电力有限公司扎实开展返乡务工人员用电专项服务工作

“我长期在外打工，回家就怕电表坏了，才打了服务电话，没想到你们这么快就过来看了，服务真周到，真是太谢谢你们了！”1月15日，刚从深圳打工返乡的长宁县梅硐镇石陇村九组村民杨志刚，对上门开展用电服务的四川能投长宁电力有限公司职工连声道谢。

春节将至，外出务工人员陆续返乡，为及时做好返乡人员用电服务工作，让回家的务工人员过上一个愉快祥和、温暖亮堂的新年。1月以来，四川能投长宁电力有限公司积极行动，提前部署，确保返乡务工人员在第一时间用上“放心电、安全电”。

四川能投长宁电力有限公司以供电所为单位组织11支共产党员服务队，积极与辖区各村组联系沟通，对返乡务工人员进行调查摸底，建立回乡务工人员台账、微信群等，按照村社地域实行网格化管理，针对性做好用电服务工作；在营业厅设置“返乡民工办电窗口”绿色通道，简化业扩报装流程，提供便捷服务；上门问诊，宣传安全用电知识，义务帮助返乡人员排查家里的导线、开关、漏电保护器等设备，及时消除安全隐患，着重提醒有老人、儿童的留守家庭不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接线路，以免引发电气火灾或人身触电。此外，服务人员还上门为用户推广“能投水电集团”微信公众号，大力宣传网上办电和缴费充费渠道，张贴和发放网格化服务联系卡，确保随时能联系到辖区管片的电力网格员，做到故障抢修优先、上门服务优先，全力为返乡务工人员用电提供可靠保障。

截至目前，四川能投长宁电力有限公司各供电所共产党员服务队已登门为604户返乡务工人员恢复用电，解决各类用电问题80余个，检修下户线路1200余米，消除用电安全隐患73起，张贴、发放宣传资料9000余份。

下一步，四川能投长宁电力有限公司将积极践行“情系大众 回报光明”的企业服务宗旨，持续做好返乡务工人员专项服务工作，进一步下沉基层村组，走进群众身边，加大电网设备巡视运维力度，不断提高配网供电质量，针对性做好返乡人员创业用电服务和电力政策法规宣传工作，确保返乡人员用上充足放心电，过个亮堂开心年。